Запис на групове заняття з кабінету
Виберіть свій профіль, забронюйте місце й перевірте підтвердження або скасування запису.
У цій інструкції
- Для кого
- Клієнт студії або опікун із доступом до відповідного профілю.
- Що підготувати
- Вхід до клієнтського кабінету через підключений Telegram, чинний абонемент для заняття та врегульований борг. Студія має відкрити груповий самозапис.
Забронювати місце
- У кабінеті перевірте поля «Студія» та «Профіль». Для дитини оберіть доступний профіль із позначкою «під опікою».
- У розділі «Запис на заняття» перевірте дату, час, групу, локацію, зал і вільні місця. Час указано за часовим поясом локації.
- Натисніть «Записатися» біля потрібного заняття.
- Дочекайтеся повідомлення «Місце заброньовано. Ваш запис збережено.» та перевірте стан «Ви записані» у картці заняття.
Коли потрібно підтвердити участь
Якщо у вашому записі є кнопка «Підтвердити участь», натисніть її та перевірте стан «Участь підтверджено». Якщо показано «Підтвердьте до», орієнтуйтеся на вказану дату й час.
Цей розділ містить майбутні групові заняття, для яких студія відкрила самозапис, а також ваші чинні записи. Індивідуальний самозапис тут не доступний.
Скасувати запис
Якщо замість скасування бачите «Для зміни запису зверніться до студії», зміну виконує команда студії.
- У потрібному занятті натисніть «Скасувати запис».
- На запит «Звільнити ваше місце?» натисніть «Так, скасувати». Щоб залишитися у списку, оберіть «Залишити запис».
- Перевірте повідомлення «Запис скасовано. Місце звільнено.». Новий запис можливий, якщо заняття знову доступне й має вільне місце.
Результат
Місце заброньовано для обраного профілю. Сам запис не відмічає відвідування і не списує заняття з абонемента; це відбувається окремо при відмітці візиту.
Якщо не вийшло
«Вільних місць немає» або «Заняття недоступне» — натисніть «Оновити» саме в розділі «Запис на заняття» й перевірте інший час. Для відмови через абонемент, залишок відвідувань або борг зверніться до студії. Якщо строк підтвердження минув, перевірте, чи місце вже звільнено. Після втрати зв’язку спершу оновіть запис і прочитайте його стан. Якщо самозаписів або потрібного профілю немає, уточніть налаштування й доступ у студії.