Справка ClubBase

Личный вход владельца, выбор нужного бизнеса и адрес CRM для команды: как открыть рабочее пространство студии с правами своей роли.

Отдельный бизнес получает собственную CRM, а его адреса, залы, вместимость и часовой пояс настраиваются внутри нее. Как проверить локацию и зал.

Как выбрать роль и права сотрудника, отправить приглашение в CRM студии и проверить, что сотрудник входит своим профилем. Таблица ролей.

Контакты, семья, абонементы, баланс и посещения в одной карточке клиента. Как найти человека до создания новой карточки и не плодить дубли.

Чем продукт в каталоге отличается от абонемента конкретного человека: цена, число занятий, срок, даты действия и остаток в карточке клиента.

Как внести в CRM фактически полученную сумму, выбрать способ оплаты и сверить остаток долга клиента. Запись в CRM не проводит банковский платеж.

Автоматическое пополнение баланса ClubBase с карты: фиксированная сумма в гривнах, дата списания, бонус 10% и отключение в личном кабинете.

Дата, зал, список людей и результат посещения: как проверить занятие в расписании, отсканировать QR клиента и сверить журнал и абонемент.

Как клиент или опекун выбирает профиль в кабинете студии, бронирует место на групповом занятии и проверяет подтверждение или отмену записи.

Ссылка подключения, проверка студии и команды бота: как связать Telegram с карточкой нужного человека и проверить состояние привязки.

Как проверить текст и адресатов рассылки в Telegram, отдельно подтвердить отправку и прочитать результат по каждому сообщению клиентам.

Как найти нужный раздел через помощника в CRM и отличить объяснение от выполненного изменения, которое вы подтверждаете отдельно.

Как подготовить колонки, загрузить CSV или XLSX до 2 MiB и 2 000 строк, проверить ошибки и подтвердить импорт данных в CRM студии.

Как создать API-ключ студии, отправить контрольную заявку с сервера и проверить, что повтор запроса не создает дубль. Методы, права и коды ошибок.