Включить или отключить автосписание

Включить автосписание

1. В кабинете Мой ClubBase («Мій ClubBase») найдите карточку нужной CRM и нажмите Пополнить баланс («Поповнити баланс»).
2. Выберите пакет 1 месяц («1 місяць»). Пакеты 6+1 и 10+2 автосписание не предлагают.
3. Поставьте отметку о включении автосписания с бонусом +10% к каждому автопополнению («Увімкнути автосписання (+10% бонусом на кожне автопоповнення)»). Откроется окно подтверждения.
4. Проверьте сумму в гривнах: именно она будет списываться каждый раз, курс и тариф ее не меняют. Выберите, раз в сколько месяцев повторять (1–12), и нажмите Подтверждаю автосписание («Підтверджую автосписання»).
5. Согласитесь с Условиями использования и завершите оплату в форме Hutko. Автосписание становится активным после первой подтвержденной оплаты этой картой.

Как проходит списание

Списание проходит 1-го числа месяца через выбранное количество месяцев после подтверждения. За 3 дня до каждого списания ClubBase присылает письмо с суммой и датой.

На баланс зачисляется подтвержденный взнос в USD и бонус 10% от него за каждое автоматическое пополнение. Ежемесячный счет за пользование ClubBase списывается с баланса как обычно.

Если людей или локаций в CRM стало больше, сумма автосписания не меняется: баланса хватит на меньший срок, и его можно пополнить вручную.

Отключить автосписание

1. В кабинете Мой ClubBase («Мій ClubBase») откройте раздел Автоплатеж («Автоплатіж») в меню слева.
2. Рядом с нужной CRM нажмите Отключить автосписание («Вимкнути автосписання») и подтвердите: Да, отключить («Так, вимкнути»).
3. Убедитесь, что в карточке CRM больше нет строки Автосписание («Автосписання»). Баланс, бонусы и доступ к CRM сохраняются; будущих автоматических списаний не будет.

Результат

В карточке CRM появляется строка об автосписании раз в N месяцев («Автосписання … кожні N міс.») со ссылкой на управление («керувати»), а в разделе Автоплатеж («Автоплатіж») видны сумма, следующая дата и кнопка отключения.