Заявки и пробные
Заявка не зависает после первого сообщения
Статус, следующий шаг, ответственный и пробное занятие остаются в одном процессе, а не в чате администратора.
Кого касаетсяАдминистратор, который отвечает на обращения, и владелец, который спрашивает «сколько из них дошло».
Как проходит день
- Заявка с формы вашего сайта попадает в список через API; остальные заводит администратор.
- Администратор ставит следующий шаг и дату; заявку без шага видно сразу.
- Пробное занятие привязано к заявке, поэтому видно, кто дошел, а кто нет.
- Причина отказа записывается словами, а не угадывается в конце месяца.
Что перестает быть ручной работой
- Было: Листать чат, чтобы вспомнить, кому не ответили
- Стало: Список показывает заявки без следующего шага
- Было: Считать конверсию вручную по двум таблицам
- Стало: Пробные привязаны к заявкам, итог собирается сам
Что входит
- Заявки
- Пробные занятия
- Следующие шаги
- Ответственные
- Причины отказа
- Конверсия
Подробнее
Посмотрите это на своей студии
14 дней бесплатно. Карта не нужна.