Пробное занятие не теряется
У заявки есть следующий шаг, время пробного занятия и ответственный.
ClubBase для танцевальных студий


Рабочие сценарии
У заявки есть следующий шаг, время пробного занятия и ответственный.
Конфликт зала или преподавателя виден до сохранения.
Ученик, опекун и плательщик связаны в одной карточке.
Каждое начисление привязано к проведённым занятиям и правилам студии.
Возможности для этого формата
Ищете именно запись на занятия? Как устроена программа для записи клиентов — группы, вместимость, абонементы и напоминания.
Роли и доступы
Видит кассу, долги, загрузку и начисления.
Ведёт расписание, учеников, пробные занятия и оплаты.
Работает со своим расписанием и группами.
Видят расписание, остаток и QR в Telegram.
С чем приходят
Расписание проверяет зал и преподавателя, пока вы ещё сохраняете занятие. Если на это время уже кто-то стоит, вы узнаете об этом сразу, а не в понедельник от родителей в чате.
Замена преподавателя проходит подтверждение и остаётся в расписании. Её видит команда, и она же попадает в расчёт в конце месяца — вспоминать, кто кого подменял, не придётся.
В карточке это три отдельные роли: ученик, опекун и плательщик. Контакты мамы не живут в поле «комментарий», а напоминание об оплате уходит тому, кто платит.
Начисление преподавателю опирается на проведённые занятия и правила студии. Сумму можно раскрыть до занятий, из которых она сложилась, и показать преподавателю тот же расчёт.
Рабочий день
Первая неделя
Таблица или тетрадь с учениками уходит в импорт. Система показывает строки с ошибками до того, как что-то сохранится.
Заводите направления, группы и залы. Повторяющееся занятие создаётся один раз на весь сезон, а не заново каждую неделю.
Каждая карточка даёт личную ссылку на Telegram-бот. Родители видят расписание, остаток абонемента и QR ребёнка, не спрашивая администратора.
Через неделю видно, кто ходит, кто пропал и сколько студия заработала. Тетрадь такой картины не даёт.
Против универсальной CRM
В обычной CRM главная сущность — сделка или контакт. В танцевальной студии главная сущность — занятие: у него есть время, зал, преподаватель, состав группы и лимит мест. Всё остальное цепляется к нему. Собрать такое из воронки сделок можно, но потом вы сами же это и поддерживаете — каждое новое направление придётся дорисовывать вручную.
Пакет на восемь занятий живёт месяц, может замораживаться из-за болезни, и у него есть остаток, который одинаково видят администратор и родители. Универсальная CRM фиксирует факт оплаты. Студии нужно видеть, сколько занятий осталось, когда они сгорят и не списалось ли посещение дважды.
На занятия ходит ребёнок, а платит мама, иногда ещё и бабушка забирает. Одного поля «контакт» здесь мало: нужны отдельные роли с отдельными телефонами, чтобы напоминание об оплате уходило плательщику, а расписание — тому, кто возит ребёнка.
Честно
Вопросы об этом формате
Да. Карточка разделяет роли ученика, опекуна и плательщика.
Да. Замена проходит подтверждение и попадает в расчёт.
Да. Залы принадлежат локациям, а расписание показывает их загрузку.
Да. Направление и возрастная группа — разные поля, поэтому хип-хоп для детей и контемпорари для взрослых живут в одном расписании и не смешиваются в отчётах.
Абонемент можно заморозить. Остаток и срок сдвигаются, а в карточке остаётся след: когда и кто это сделал.
Да. Преподаватель видит своё расписание и составы своих групп. Финансы студии ему не открываются.
Правило задаёт студия: платить за проведённое занятие или за присутствующих. Система берёт данные из журнала посещений, а не из календаря.
Нет. ClubBase ведёт людей, расписание, абонементы, посещения и деньги. Костюмы, реквизит и результаты выступлений придётся хранить отдельно — этих модулей нет, и мы не показываем их как готовые.
Залы принадлежат локациям, и локация учитывается в правах, расписании и сводке. Администратор работает со своей точкой, владелец видит все вместе и разницу между ними.
Стоимость зависит от количества активных учеников; клиентский Telegram-бот уже входит. Актуальные цифры — на странице тарифов. Первые дни доступа бесплатные, карта не нужна.
Начните со своей структуры