Можливості ClubBase
Від заявки до нарахування.
Усі частини студії працюють з одними даними. Дія в розкладі оновлює те, що бачать команда, клієнт і власник.
Виберіть процес
Не окремі модулі. Один процес студії.
Нижче — сім частин одного робочого циклу. У кожній показуємо, що бачить команда і який операційний наслідок має дія.01
Заявки та пробні
Заявка не зависає після першого повідомлення.
Статус, наступний крок, відповідальний і пробне заняття залишаються в одному процесі.- Заявки
- Пробні заняття
- Наступні кроки
- Відповідальні
- Причини відмови
- Конверсія
Схема процесу
Нова заявкаПробне запланованоНаступний крок
02
Розклад і простір
Заняття тижня — в одному розкладі.
Групи, зали, викладачі та повторювані заняття видно в одному розкладі. Перед збереженням система перевіряє накладки.- Напрями й групи
- Повторювані заняття
- Зали та локації
- Конфлікти
- Заміни
- Персональні заняття
- Місткість
- Лист очікування
03
Клієнти та абонементи
Картка людини збирає потрібні дані.
Клієнт, пов’язана особа, платник, група, історія й абонемент пов’язані між собою — команда не збирає відповідь у кількох місцях.- Профілі
- Пов’язані особи
- Платник
- Історія
- Пакети й безліміти
- Заморозки
- Знижки
- Промокоди
04
Відвідування та Telegram
Одна відмітка запускає сценарій.
QR оновлює журнал і залишок абонемента. Клієнт бачить розклад, баланс і свій QR у Telegram без окремого застосунку.- QR online/offline
- Журнал рецепції
- Списання візиту
- Нагадування
- Підтвердження
- Лист очікування
Схема процесу
- 01QR на вході
- 02Запис у журналі
- 03Оновлений залишок
05
Фінанси та нарахування
Кожну суму можна відкрити до її джерела.
Оплати, борги, повернення, витрати та нарахування команді пов’язані з операційними рядками, а не з окремою фінансовою таблицею.- Оплати
- Борги
- Повернення
- Витрати
- Прибуток
- Формули нарахувань
- Деталізація до джерела
06
Команда та доступи
Кожна роль бачить потрібну частину роботи.
Власник, адміністратор, рецепція, спеціаліст і фінансист працюють в одній системі, але з різними правами та пріоритетами.- Ролі
- Права доступу
- Кілька локацій
- Заміни
- Робочі кабінети
- Журнал дій
- Аудит
Схема процесу
ВВласниквся студіяААдміністраторопераційна роботаССпеціалістсвої групи
07
Контроль власника
Спочатку стан студії. Потім — наступна дія.
Панель власника збирає завантаження, борги, касу й найближчі операційні події. Період і походження показника можна перевірити.- Панель власника
- Періоди
- Формула показника
- Кілька локацій
- Звіти
- Список уваги
- Аудит
Схема процесу
ЗаняттяОгляд на сьогодніПотребує увагиВідкрити списокЛокаціїВідкрити локаціюНаступна діяПеревірити борги
Щоденні процеси
І це ще не вся система.
Короткі сценарії, які команда відкриває щодня — без окремих таблиць і чатів.- Заявки й пробні
- Групи та рівні
- Повторюваний розклад
- Кілька локацій
- Сімейні зв’язки
- Абонементи й заморозки
- QR-відмітка
- Telegram-нагадування
- Місткість і лист очікування
- Заміни спеціалістів
- Оплати й борги
- Повернення
- Операційні звіти
- Нарахування команді
- Ролі й доступи
- Журнал дій
- Локації та зали
- Показники власника
Почніть зі свого сценарію