Персональне без перетину
Час інструктора та залу перевіряються разом.
ClubBase для пілатес-студій
CRM для пілатес-студій
Персональні, дуети й малі групи з пакетами, де помилка в залишку одразу впливає на довіру.14 днів без картки · одна або кілька локацій
Робочі сценарії
Робота студії — на зрозумілих екранах.
Що команда може зробити в ClubBase протягом робочого дня.Мала група з лімітом
Місткість не дозволяє записати зайву людину.
Окремий пакет
Пакет може бути привʼязаний до формату й інструктора.
Точне списання
Відвідування оновлює потрібний залишок.
Можливості для цього формату
Усе потрібне в одному місці.
Розклад, клієнти, відвідування, ролі та гроші працюють у спільному контексті.- персональні заняття
- дуети
- малі групи
- обмежена місткість
- пакети
- точний баланс
Шукаєте саме запис на заняття? Як улаштована програма для запису клієнтів — групи, місткість, абонементи й нагадування.
Ролі та доступи
Кожна роль бачить своє.
Дані та дії показуються тій людині, якій вони потрібні для роботи.Власник
Контролює завантаження й виручку.
Адміністратор
Веде час занять, пакети і клієнтів.
Інструктор
Бачить свій день і учасників.
Клієнт
Бачить час заняття і залишок.
З чим приходять
Що зазвичай ламається у пілатес-студії.
Це те, що чуємо на демо частіше за інше. Поруч — що з цим робить ClubBase.- Один накладений час заняття ламає день.
- Пакети мають різний залишок.
- Персональні й малі групи розходяться в календарях.
Персональне накладається на малу групу
Один інструктор, один зал і два формати в тому самому часі. Розклад перевіряє обидва перед збереженням, тож накладка не доживає до дня заняття.
Пакети різні, а залишок один список
Пакет на персональні й пакет на малу групу коштують по-різному й витрачаються по-різному. Коли вони лежать в одному стовпчику таблиці, списання рано чи пізно йде не звідти.
Тринадцята людина в залі на дванадцять
Місткість перевіряється при записі, а не при вході. Людина або потрапляє в групу, або в лист очікування — і дізнається про це одразу, а не коли приїхала.
Помилка в залишку коштує довіри
У малій групі люди рахують кожне заняття. Відвідування списує візит із потрібного пакета одразу, і той самий залишок бачать клієнт і студія.
Робочий день
Одна дія змінює те, що бачать усі.
- Консультація стає пробним.
- Адміністратор бачить місткість.
- Клієнт приходить на свій час заняття.
- Візит списується з потрібного пакета.
Перший тиждень
Як пілатес-студія заходить у систему.
Переносимо клієнтів і пакети
Таблиця з людьми й залишками йде в імпорт. Помилкові рядки система покаже до збереження.
Заводимо формати
Персональні, дуети й малі групи з різною місткістю та різною ціною. Кожен формат отримує свій розклад.
Прив’язуємо пакети
Пакет отримує формат і, якщо треба, інструктора. Далі візит списується сам із правильного залишку.
Дивитесь на завантаження
Через тиждень видно, які години заповнюються, а де інструктор стоїть без групи. Це перше, що можна виправити розкладом.
Проти універсальної CRM
Чому звичайної CRM у пілатес-студії не вистачає.
Питання, яке на демо звучить щоразу. Коротка відповідь: у студії в центрі стоїть заняття, а не угода.Місткість — не поле «кількість»
Звичайна CRM може зберегти число «12» у картці заняття, але вона не завадить записати тринадцяту людину. Тут місткість — це правило, яке перевіряється при кожному записі, а не довідкова цифра.
Пакет знає свій формат
Для CRM оплата — це сума й дата. Для пілатес-студії пакет має формат, іноді інструктора, строк і залишок, який зменшується не від оплати, а від відвідування. Це різні речі, і плутати їх дорого.
Ціна помилки тут вища
У групі на дванадцять людей неточний залишок помітять усі й одразу. Тому списання прив’язане до відмітки відвідування, а не до ручного виправлення в таблиці наприкінці тижня.
Чесно
Кому підходить, а кому ні.
Демо без цього витрачає час обом. Якщо ви в правій колонці — напишіть, підкажемо простіше рішення.Підходить
- Малі групи з жорстким лімітом місць
- Кілька форматів із різною ціною: персональні, дуети, групи
- Пакети занять, а не оплата за кожен візит окремо
Поки не варто
- Тільки персональні заняття без пакетів
- Потрібен облік реформерів і обладнання — цього тут немає
- Один інструктор і десяток клієнтів, яких ви памʼятаєте
Запитання про цей формат
Відповіді перед демо.
Чи є окремий облік реформерів?
Ні. ClubBase враховує місткість залу та формат заняття. Окремого обліку обладнання немає.
Чи можна ставити ліміт місць?
Так, місткість перевіряється при записі.
Пакет на персональні й пакет на малу групу — це різні пакети?
Так. Пакет можна привʼязати до формату й до інструктора, тож візит списується саме з того, до якого належить.
Що буде, якщо клієнт прийшов, а місця вже зайняті?
Такого не станеться: місткість перевіряється при записі й зайву людину система не пропустить. Її можна поставити в лист очікування.
Чи можна перенести персональне заняття на інший час?
Так. Перед збереженням система перевірить час інструктора й зайнятість залу і попередить про накладку.
Скільки це коштує?
Вартість залежить від кількості активних клієнтів; клієнтський Telegram-бот уже входить. Актуальні цифри — на сторінці тарифів. Перші дні доступу безкоштовні, картка не потрібна.
Почніть зі своєї структури