К основному содержимому
ClubBase

Ежедневные процессы

Как это выглядит для клиента и для студии

Один обычный день: человек сам смотрит занятия и записывается, приходит и показывает QR — а студия видит результат без единой строчки в тетради.

  1. 1Студия

    Студия отправляет человеку личную ссылку

    Администратор создает ссылку в карточке человека и передает ее. Клиент открывает бота, нажимает кнопку запуска — и карточка связывается с его личным кабинетом.

    Без такой ссылки бот не открывает меню: он отвечает, что ссылку нужно попросить в студии.

  2. 2Клиент

    В Telegram видны свои занятия, абонемент и QR

    Бот показывает личное расписание, расписание студии, остаток абонемента и личный QR. Здесь же можно подтвердить или отменить участие, встать в лист ожидания или попросить заморозку.

    Записаться в самом боте пока нельзя — это следующий шаг, он в «Обновлениях продукта».

  3. 3Клиент

    Запись — в кабинете, вход туда через тот же Telegram

    Из бота клиент заходит в кабинет: подтверждает вход кодом в Telegram. В кабинете видны дата, время, группа, зал и свободные места — и кнопка Записаться («Записатися»).

    Работает, если студия открыла групповую самозапись, абонемент действует и долг погашен. Индивидуальные занятия записывает студия.

  4. 4Клиент

    Место забронировано — иногда нужно еще подтвердить участие

    Для части групп студия просит подтвердить участие до указанного времени. Не подтвердили — место освобождается и достается следующему.

    QR у клиента постоянный, а не отдельный на каждое занятие: он лежит в боте и в кабинете.

  5. 5Студия

    Клиент приходит, ресепшен сканирует его QR

    Отметка попадает в журнал занятия, а посещение списывается с абонемента. Вести тетрадь и переносить ее вечером больше не нужно.

    Онлайн-отметка засчитывается сразу. Офлайн-отметка остается предварительной, пока не пройдет синхронизация.

  6. 6Студия

    Владелец видит это там, где смотрит каждое утро

    Занятия сегодня, заполненность, поступления за месяц и список того, что требует внимания. У карточки показателя видны ее период и источник, а Как посчитано («Як пораховано») раскрывает формулу.

Пройдите этот день вместе со своей студией

14 дней бесплатно. Карта не нужна.