Telegram для клієнтів
Абонемент, заняття та QR поруч.
Клієнт користується ботом у Telegram, а команда веде розклад, абонементи й відвідування у ClubBase. Підключення пов’язує Telegram із конкретною карткою у вашій студії.
Почніть із картки клієнта
- Команда відкриває картку потрібної людини у CRM та отримує посилання підключення Telegram.
- Клієнт відкриває посилання й запускає бота. Бот перевіряє зв’язок зі студією та людиною.
- Після підключення команди бота показують розклад, абонемент та особистий QR. Дані беруться з CRM.
Якщо підключення не завершилося, попросіть адміністратора перевірити картку й надати актуальне посилання. Звичайне відкриття бота не дає доступу до чужої студії.
Інструкція підключення →
Від особистого QR до відвідування
- Клієнт відкриває QRУ Telegram після підключення до своєї картки.
- Студія скануєСканер у браузері перевіряє заняття, право на візит та абонемент.
- Результат видно у CRMВідвідування й залишок оновлюються за правилами абонемента.
Повторна відмітка, прострочений QR, відсутність заняття чи чинного абонемента мають окремий результат. Офлайн-черга позначає відмітку попередньою до синхронізації.
QR у Apple Wallet і Google Wallet запланований окремо. Це майбутні картки для відмітки на вході.
Уся інформація клієнта на одному екрані
Профіль і контакти студії, абонемент, найближчі заняття, самозапис та QR — наступний клієнтський сценарій. Розклад, абонемент і QR можна відкрити командами бота, описаними вище.
Оплата абонементів клієнтами студії онлайн не входить у поточний продукт.